初めてのプロバイダ契約/目的と会社の選び方
初めて利用したときの年齢： 45～49才
インターネットの利用目的： メール
利用目的の詳細： 近くにできたインターネットカフェで利用したら面白かったので、ぜひ家で使ってみたいと思いました。
パソコンの種類： ノートパソコン
OSの種類： Windows XP
プロバイダを選んだときの情報源： 広告/ちらし
プロバイダーの選定基準： プロバイダー会社の対応の良さ
初めてのプロバイダ選びで不安なこと： サポート体制が充実しているか
不安になった理由： 約束の時間にちゃんと来てくれるかと云う気持ちと丁寧な説明があるだろうか、そして分からないことや困った時に迅速に対応できるかが不安でした。
