プロバイダーの乗り換えについて
使ってみたいプロバイダー: UQ
使ってみたいプロバイダの理由: 聞いたこともないところなので試してみたいとは思います。
良いプロバイダーとは: これはやっぱり客の立場に立ったサービスをしてくれることだと思います。
プロバイダに対する要望: プロバイダー会社の方には、客はインターネットはもちろんのこと、回線に対しても素人であることを良く理解して欲しいものです。事務的な回答で終わるのではなくサポートをしてあげて、問題無く解決できたかを後で電話するぐらいのサービスがプロバイダにあって欲しいものです。
プロバイダー契約/乗り換えについてのアドバイス: 私たちはついキャッシュバックキャンペーンとか金銭面で得することに飛びつきがちでありますが、ここはやはり長い目で見て長い付き合いになることを考えてサポート体制が充実しているかを見極めることだと思います。同時に客のニーズは何かを把握しているのを見る為にはアンケートを実施するか広告を必ず出しているかをチェックすることも大事だと思います。